株式会社ライフサポートNEO

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【きぼう納涼祭・アンケート結果】のおしらせ

職員の熱気に心が高まった きぼう納涼祭
猛暑日が続く中、8月7日(日)きぼう納涼祭が、ハーモニーライフきぼう原古賀センターで開かれました。地域の皆様も多数参加したこの祭りのアンケート結果がまとまりましたので、ご紹介します。

◆「対応」「満足」100%にとどかず

残念ながら、「職員の対応度」「(イベントの)満足度」は100%には届かなかったものの、ご利用者様から「職員の熱気に心が高まった」「暑い中、職員さんが走り回っているのを見て本当に大変だなぁと思った。とても楽しかった」など、ありがたいお言葉を頂戴しました。

◆来年こそは完全制覇を
不満の声には「焼き鳥が売り切れで食べられなかった」「90代でも参加できる催し物があれば」など、反省点はたたありますが、「ほめると伸びる。不満があれば燃える」スタッフぞろいの施設です。来年は「満足度・対応度」の完全制覇にむけ、期待が持てます。

貴重なご意見をいただいた、ご利用者の皆様に心より感謝申し上げます。
以下、アンケート結果です。

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