株式会社ライフサポートNEO

佐賀県佐賀市大財1-8-40 TEL:0952-60-1456 FAX:0952-60-5510

【平成29年10月 新人研修】を開催しました。



「利用者様に信頼されるスタッフに」。 参加者
会社理念や接遇講座などを学びました。











平成29年度新人研修を10月10日(火)、神埼弐番館で開催しました。今回の研修には3名が参加しました。新人研修会は、自身の役割やNEOの一員として取り組むべきことを理解するだけでなく、介護のプロ、仕事のプロとしての意識を高めることを目的に取り組んでいます。

基本理念や給与システムをはじめ接遇講座などで講義を受けながら、「三方よし」になるため、明日からどう取り組んでいくかについてグループワークで論議を深めました。

意見では「ご利用者様に少しずつ自分から近づいていこうと思いました」「(ご利用者様や上司への対応など)これで良かったのかと迷うことがありましたが、研修を受けて、改めて対応などは間違いではなかったと気づけました」など話していました。

今回の新人研修に参加した皆さんは、これからについて「利用者様目線で物事を進め行くために、職員間での情報共有やコミュニケーションを取りながら、できるだけ(ご利用者様の)ご要望に応えられるようにしていきたい」「利用者様に信頼されるスタッフになれるよう、利用者様目線で物事を見ていきたい」と意気込みを話していした。


pagetop